Desde que en el año 2006 se publicó la 2.ª edición de este libro, han sido muchas y variadas las disposiciones legales publicadas que han afectado,en mayor o menor medida, al contenido de esta obra, que va dirigida fundamentalmente a las asesorías jurídicas de pequeñas y medianas empresas -comerciales o de servicios- que en el actual contexto de crisis deben hacer frente a un considerable número de impagados.La presente monografía aborda las actuaciones prejudiciales que corresponde llevar a cabo a los departamentos o al personal dedicado a la reclamación de deudas y, en paralelo, los aspectos a considerar por parte de los asesores legales, encaminados al cobro de la deuda haciendo uso de los medios y procedimientos legales a su alcance (judiciales, arbitrales, mediación, etc.).En esta 3.ª edición se alude, entre otras, a la modificación de la Ley de Lucha contra la Morosidad; a la Ley de Mediación como forma de dirimir conflictos; a la Ley que regula la implantación de la Nueva Oficina Judicial, que, entre otras cuestiones, amplía la cuantía de los procedimientos monitorios; a la nueva Ley de Arbitraje; a la Ley de Reforma de la Ley Concursal; a la Ley de Medidas de Agilización Procesal y, finalmente, se abordan también las reclamaciones de cantidad -e indemnizaciones- dirigidas contra las Administraciones Públicas.