El acceso universal a la sanidad es uno de los mayores logros del Estado del bienestar. Pero, ¿cuántos de los que trabajan en ella reconocerían que debe gestionarse con el mismo rigor que una empresa? Joan Grau lo afirma categóricamente, desde el conocimiento de quien participó en la creación del modelo sanitario catalán y dirigió durante veinte años la transformación del Hospital Clínic de Barcelona, uno de los mejores hospitales españoles. El autor presenta en este libro una visión crítica del Sistema Nacional de Salud en España y desvela con humor los entresijos de este peculiar negocio del que todos hemos sido, somos y, con toda probabilidad, seremos clientes. Su particular perspectiva de la actividad sanitaria es la de quien la ha vivido muy de cerca, la ha analizado y ha sacado sus propias conclusiones. Toda una lección de transparencia, aderezada con una dosis de fina ironía, que debería prescribirse a pacientes, médicos y políticos.