Los autores establecen los fundamentos y los procedimientos e instrumentos de la documentación aplicada a los modos y medios de comunicación social, ya enmarcados en una imprescindible aproximación a las tecnologías de la información y la comunicación. Los estudiosos y profesionales de la comunicación y de la información/documentación encontrarán las claves básicas para reflexionar y operar en el complejo universo de los sistemas que organizan, conservan y difunden los discursos mediáticos. ÍNDICE: Capítulo 1: Aproximación al concepto y al objeto de la Información/Documentación. Antonio García Gutiérrez. Capítulo 2: Tipología y fiabilidad de las fuentes documentales. Inmaculada Chacón Gutiérrez. Capítulo 3: Gestión y Planificación de Sistemas y Servicios de Información. Valle Muñoz Cruz. Capítulo 4: El profesional de la Información/Documentación. Jesús Gómez Fernández-Cabrera. Capítulo 5: Políticas de Información y Documentación. Jesús Gómez Fernández-Cabrera. Capítulo 6: Proceso documental y discurso periodístico: modelo teórico y procedimientos generales. Antonio García Gutiérrez. Capítulo 7: La selección de documentos. Mª Ángeles López Hernández. Capítulo 8: Descripción externa: monografías, series y audiovisuales. Mª Ángeles López Hernández. Capítulo 9: Análisis documental: textos periodísticos. Antonio García Gutiérrez. Capítulo 10: Análisis documental: fotografía de prensa. Mª. Victoria Madrid Díaz. Capítulo 11: Análisis documental de audiovisuales. Paloma Hidalgo Goyanes. Capítulo 12: Lenguajes documentales e información de actualidad. Antonio García Gutiérrez. Capítulo 13: Informática y telecomunicaciones para documentalistas de prensa. Introducción a la recuperación de información. Antonio Hernández Pérez. Capítulo 14: La Comunicación en Internet. Cinta Delgado Soler. Capítulo 15: Documentación de prensa. Cinta Delgado Soler. Capítulo 16: Documentación audiovisual. Paloma Hidalgo Goyanes. Capítulo 17: La documentación de la Publicidad y las Relaciones públicas. Antonio García Jiménez. Bibliografía.