Quizá no te lo has planteado nunca, pero la diferencia entre escribir bien o mal una carta, un fax o un e-mail puede suponer una diferencia sustancial en los resultados de tu negocio, por no hablar del efecto que puede tener en tu vida personal. Pues bien, así es, y los lectores que han puesto en práctica los consejos de este libro así lo acreditan. Con Escribir bien es fácil descubrirás una herramienta poderosa; ideas frescas y técnicas que harán que tus cartas o e-mails se lean al completo y den en el blanco. Dirás adiós para siempre a las fórmulas de cortesía obsoletas, auténticas enemigas de la comunicación eficaz. Este libro te enseña cómo: - Convencer a tu lector de hacer algo que tú quieres - Obtener un nuevo trabajo o aumento de sueldo - Hacer que la persona que te está leyendo te preste atención inmediata - Escribir una carta de queja a instituciones públicas, empresas o particulares - Crear relaciones laborales óptimas por medio de cartas - Expresar lo que quieres y salirte con la tuya