Outsourcing, Marketing, imagen corporativa... Las nuevas t茅cnicas de venta, la variedad creciente de las necesidades y de los mercados, y los cambios en la relaci贸n entre productor y consumidor, han propiciado la aparici贸n de una nueva y abundante jerga que puede llegar a confundirnos. Este diccionario ofrece al lector, con una sencillez y claridad expositiva sobresalientes, una visi贸n panor谩mica y precisa del marketing que le permitir谩 entender mejor un mundo fascinante, omnipresente hoy en nuestra sociedad y en el que todos estamos implicados