El método POOL de negociación laboral: un método de negociación integral, orientado al logro de objetivos, válido para cualquier tipo de negociación estratégica. Una guía práctica para gestionar la comunicación en el entorno de negociaciones críticas y situaciones conflictivas. Una ayuda inestimable para convertir la negociación en un apoyo al proceso de cambio estratégico. Un manual estratégico, un compañero de trabajo que facilitará sus negociaciones y le ofrecerá respuestas a las preguntas clave, así como una guía de comunicación operativa en negociaciones críticas. Una obra de carácter eminentemente práctica, basada en los conocimientos y experiencia profesional de su autor, fruto de numerosas negociaciones estratégicas. El libro expone un método completo de negociación -el método POOL-, que le aportará una visión completa de la metodología de la negociación laboral, orientada al logro de resultados. El pequeño teatro que conlleva toda negociación puede alcanzar cotas de gran escena cuando se trata de un convenio colectivo o de un acuerdo estratégico importante. ¡Que nadie dirija la representación por usted!