Jeff Cox y los consultores del Instituto Goldratt Dee Jacob y Suzan Bergland colaboran una vez más en un libro que combina la ficción con la teoría empresarial, tal y como hicieran con La Meta. En esta ocasión, a la protagonista de la novela, Amy Cielara, le comunican que su empresa, Hi-T Composites, se convertirá en subsidiaria de su rival, Winner Inc, de la que la nombran presidenta interina. Su misión será convertir su nueva empresa en paradigma de las mejores prácticas empresariales, tarea a la que se dedica con un mix de estrategias: utilizará el sistema Seis Sigma para reducir errores y garantizar la calidad, el sistema Lean para reducir los sobrantes y la Teoría de las Limitaciones para mejorar la productividad. Si bien al principio su equipo de trabajo tiene dificultades, al final los resultados los acompañarán.