Este libro es un excelente referente para conocer con un lenguaje asequible los principales conceptos relacionados con internet, el comercio electrónico o el marketing basado en tecnologías de la información. Asimismo, constituye una práctica guía de autoevaluación para que las empresas puedan determinar la eficacia de sus estrategias y operaciones comerciales en cuanto al uso de las nuevas tecnologías.