Trata, en inglés, temas relacionados con la comunicación, la negociación, el cierre de ventas, la fidelización de clientes, trabajo en equipo, inteligencia emocional... Con este libro conseguirá un doble objetivo, aprenderá inglés a la vez que se formará en las habilidades directivas claves para tener éxito en el entorno empresarial actual. Trata, en inglés, temas relacionados con la comunicación, la negociación, el cierre de ventas, la fidelización de clientes, trabajo en equipo, inteligencia emocional, etc. Su estructura está especialmente diseñada para facilitar el aprendizaje, contiene artículos breves, en inglés, de temática de gran interés para los profesionales, en los que se marcan las palabras más complejas, que se encuentran definidas en un recuadro de la misma página. Finalmente, para aquellos que deseen tener la traducción del vocabulario destacado, pueden consultar el glosario que aparece al final del libro, que contiene la traducción al español de todas las palabras clave. Le invitamos a que lo abran al azar y lo hojeen, es la mejor forma de conocer su gran utilidad de primera mano.