CUSTOMER SERVICE ON THE INTERNET: BUILDING RELATIONSHIPS, INCREAS ING LOYALTY AND STAYING COMPETITIVE (2ND ED.) de STERNE, JIM

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CUSTOMER SERVICE ON THE INTERNET: BUILDING RELATIONSHIPS, INCREAS ING LOYALTY AND STAYING COMPETITIVE (2ND ED.) de STERNE, JIM

CUSTOMER SERVICE ON THE INTERNET: BUILDING RELATIONSHIPS, INCREAS ING LOYALTY AND STAYING COMPETITIVE (2ND ED.)
Autore		STERNE, JIM
Editor		WILEY
Isbn		9780471382583
Clasificación		Internet
Precio		€ 42,19

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