Al leer este libro se comprende que la persuasion no es una accion aislada, sino un proceso que, encaminado as un objetivo, se inicia en nuestra mente cuando empezamos nuestra preparacion y no concluye hasta que llega a la mente de los que nos escuchan. La persuasion es una operacion en la que el orador/persuasor transmite al oyente un mensaje dirigido a provocar en el un movimiento de animo que le impulse a actuar. Esta es la prueba de fuego de todo discurso persuasivo: es eficaz solo si conduce al oyente a actuar en la direccion propuesta.