El cambio organizativo es una herramienta de gestión de doble filo. Puede servir para crear una empresa más sólida o puede desatar una reacción de inquietud y turbulencia. Harward Business Review ha sido y es líder en el análisis de las ventajas e inconvenientes que rodean las iniciativas de cambio empresarial. Este libro representa una gran oportunidad para reconsiderar, volver a evaluar o analizar por primera vez cómo utilizar el cambio de la forma más ventajosa posible para la empresa. Da pautas para infundir confianza y apoyo durante los procesos de liderazgo del cambio, y para entender por qué los empleados se resisten a las fases de transición.