El autor expone aquí su método, elaborado con rigor científico a partir de una vasta experiencia profesional. Desde el primer contacto con el cliente hasta el hallazgo de las mejores propuestas -algunas de ellas de imposible solución a primera vista- Livingston describe y fundamenta un sistema de trabajo que es también de utilidad en el campo del derecho, la medicina, el diseño gráfico y la informática. Dos temas predominan en este libro: el cliente y la creatividad, tratados ambos de modo integrado y sobre la base de una profunda concepción humanística. A lo largo de la historia humana, los arquitectos han atendido Papas y príncipes. Lo pequeño, lo cotidiano, no es tomado demasiado en cuenta en la enseñanza ni en las instituciones. Es éste el primer libro en el mundo dedicado a las familias verdaderas -no a las familias tipo- y a sus arquitectos, para que puedan pensar juntos, en forma positiva y democrática, sus asitas de todos los días; en definitiva, de ellas está echa la ciudad, está hecho el mundo.