¿Estamos preparados para enfrentarnos a una situación crítica dentro den ámbito de los negocios, industria, empresas, política, otros?¿Cuenta nuestra empresa/organización con los recursos y estrategias adecuadas para salir adelante en los momentos díficiles?¿Cómo restablecer la normalidad en una institución que atraviesa una crisis?. Este libro ha sido creado concienzudamente por lo autores, haciendo una profunda investigación de los factores internos y externos, nacionlaes e internacionales que pueden desencadenar situaciones de crisi organizacional y nos entrega respuestas reales y prácticas fundamentadas en su extenso conocimiento del mundo empresarial y de situaciones de crisis, así como de las relaciones públicas y publicidad.