La negociación es una de las actividades humanas más frecuentes. Casi diríamos que una de las principales y no sólo en la vida empresarial y política, donde es sin duda un área estratégica. En la vida cotidiana los seres humanos nos pasamos el día negociando pequeñas y grandes cosas con nuestros seres más próximos y queridos, en el trabajo con jefes, compañeros y subordinados. Negociamos hasta con camareros o azafatas de vuelo. Juan Malaret es una autoridad reconocida en el área de la negociación y en esta obra ha conseguido exponer su «Concepto de Negociación 360º» de forma accesible. Con la colaboración de la escritora Marina Pino , con sus ideas y sus recursos profesionales, este libro pretende hacer llegar el arte y la ciencia de la negociación a todos aquellos lectores que hacen uso de ella o quieran aprender a hacerlo, de manera sencilla y llena de ejemplos de la vida real. El proceso estratégico de la negociación se puede aplicar tanto a un conflicto de pareja como a la negociación privada con uno mismo o al análisis y preparación de cualquier clase de negociación profesional.La negociación es una técnica que puede ser aprendida, una habilidad práctica que puede mejorarse si se utiliza un método científico.