La información es, hoy en día, un elemento esencial en la toma de decisiones por parte de los grupos de poder. Las tecnologías que la hacen posible forman un conglomerado de conceptos y de términos, la mayoría de ellos originalmente en inglés. Aunque lo verdaderamente significativo de las nuevas tecnologías es que se hallan siempre en constante evolución. En los inicios del siglo XXI, en los que nos encontramos, resulta evidente que estamos inmersos en una tercera revolución: la de la tecnología de la comunicación y la de Internet. Y todos sabemos que el conocimiento de esta tecnología resulta irrenunciable, no sólo en el puesto de trabajo, sino en el ocio, en la calle y en el hogar