Lelaboració daquest manual està basat en lexperiència de més de 20 anys de professionals de lensenyament. Professors dedicats, entre daltres activitats, a la Formació Contínua i Ocupacional, amb un profund coneixement de les necessitats de lalumnat. La seva metodologia daprenentatge i tècniques de motivació garanteixen la finalització amb èxit de la formació impartida. El contingut del manual sadapta a les exigències educatives dels Certificats de Professionalitat, amb el consegüent benefici per a lalumne a lhora dadaptar els seus coneixements als requerits per al desplegament professional de lactivitat laboral. El propòsit daquest manual és el de ser una guia útil per a laprenentatge, eminentment pràctica i didàctica; per a això shan inclòs múltiples il·lustracions i casos pràctics amb lobjectiu final daconseguir una metodologia densenyament eficaç, senzilla i amena. Per assolir la meta de qualitat educativa sha comptat amb un equip de pedagogs, professionals de lensenyament i especialistes en cadascuna de les matèries, els quals han aportat les visions necessàries perquè el resultat final sigui òptim i el més adequat a les necessitats formatives. Lestructura modular del manual, que inclou un contingut teòric, tests davaluació i casos pràctics, facilita la comprensió dels continguts, oferint la possibilitat duna avaluació contínua i la realització de casos pràctics a través dels exercicis proposats. Volem, des de la humilitat del formador, aportar a aquest apassionant món en què vivim, caracteritzat per profunds canvis tecnològics, de mentalitat i dactitud davant els esdeveniments; eines que facilitin ladaptació a un futur caracteritzat pel canvi continu. A lúltim, agrair a tots els companys la seva col·laboració en aquest projecte, sense la qual aquest no podria haver estat una realitat.