El presente libro desarrolla todos los conceptos fundamentales necesarios para una gestión informatizada de los procesos que se realizan en la administración, tanto pública como privada, en un entorno ofimático sencillo y actual. Dichos conocimientos posibilitarán a los lectores para la realización de todo tipo de trabajos en un entorno ofimático en la resolución de los problemas cotidianos que se plantean en un trabajo de naturaleza principalmente administrativa.