Este libro promueve el pensamiento critico entorno a las semejanzas existentes entre las Normas de Calidad ISO 14001 e ISO 9001/QS-9000 y comparte las experiencias de varias organizaciones a través de ejemplos de documentación. Entender las semejanzas y diferencias entre las ISO 9001:2000 y la ISO 14001 es esenciales para alcanzar la integración de ambos sistemas. Este libro le enseñara paso a paso a alcanzar este objetivo.