La mayoría de los directivos y empresarios de hoy en día se sienten inseguros cuando se cuestionan sobre los principios fundamentales de la gestión de una organización. Este libro da una respuesta global a esta inquietud, evitando fórmulas únicas o soluciones puntuales. ¿ Qué es el management? Es un completo mapa, sencillo pero no simplista, de los principios y puntos clave para la dirección y administración de todo tipo de organizaciones y empresas.