Esta obra se centra en la comunicación entre la persona enferma y los profesionales que pueden ayudarle a conseguir la deseada salud. Es una relación asimétrica y cargada de connotaciones que deben ser conocidas para que no se conviertan en obstáculos sino en facilitadores. Para que así la relación llegue a producir una acción conjunta en la que el enfermo pueda, en su medida, colaborar activamente con los profesionales de salud para lograr el objetivo común que es su salud.