ÍNDICE.Capítulo 1. Introducción.Capítulo 2. Qué esperan las empresas de una asistente y qué no esperan o quieren.Capítulo 3. ¿Existen diferencias entre secretarias y asistentes?.Capítulo 4. Competencias.Capítulo 5. Habilidades intrapersonales, interpersonales y directiva.Capítulo 6. Funciones.Capítulo 7. Organizando que es gerundio.Capítulo 8. La agenda.Capítulo 9. Gestionar sin morir en el intento.Capítulo 10. Organización de reuniones y el extraño caso de la reunionitis.Capítulo 11. Gestión de eventos.Capítulo 12. Gestión de la información.Capítulo 13. La comunicación y comunicar en el mundo 2.0.Capítulo 14. Mamá quiero ser...Bibliografía