Manual de desarrollo del temario específico del programa oficial establecido por la Resolución de 21 de diciembre de 2015 de la Dirección Gerencia del Servicio Aragonés de Salud, por la que se convoca proceso selectivo para el acceso a la condición de personal estatutario fijo en plazas de la categoría de Telefonista en centros del Servicio Aragonés de Salud de la Comunidad Autónoma de Aragón (BOA nº 28, de 11 de febrero de 2016). Este volumen contiene los temas del 21 al 30 pertenecientes a la parte del Temario de Materias Específicas, convenientemente desarrollados y actualizados.