Dentro de las posibles estrategias encontramos dos grandes soluciones, el software propietario y el software libre. En el primer caso los costes de implantación y mantenimiento suelen ser más elevados frente a los segundos. Por contra el número de características presentes en un software libre tiende a ser menor que en sus homólogos privados. La expansión que está sufriendo el mercado y la aparición de gran cantidad de software libre nos ha hecho plantearnos esta opción como la más recomendable para la pequeña y mediana empresa española, al proporcionar todos los mecanismos necesarios para esta sin coste alguno en la adquisición del producto. A través de este libro vamos a abordar el currículum del módulo Sistema Gestores Empresarial desarrollándolo en cinco unidades de trabajo y un proyecto final de módulo usando como base OpenERP. Los aspectos que se desarrollan incluyen: 1.- Identificación de sistemas ERP-CRM. 2.- Instalación y configuración. 3.- Uso del sistema ERP-CRM 4.- Implantación de sistemas ERP-CRM. 5.- Desarrollo de componentes OpenERP. 6.- Proyecto final. Cada unidad de trabajo está compuesta de la teoría y prácticas necesarias que ayudarán al alumno a completar sus conocimientos. Al final del cada capítulo se añade una sección de ejercicios teórico - prácticos que afianzarán los conceptos. En el material anexo encontraremos la solución de los ejercicios así como material de referencia muy abundante y todo el software necesario.