De media, un médico interrumpirá a un paciente que le describe sus síntomas a los 18 segundos. En ese breve tiempo, muchos médicos deciden el diagnóstico más probable y el mejor tratamiento. A menudo, las decisiones que se toman así son correctas, pero en momentos cruciales pueden ser erróneas y tener consecuencias catastróficas. En este libro que rompe mitos, Jerome Groopman señala las fuerzas y los procesos de pensamiento que se encuentran detrás de las decisiones que toman los médicos. Groopman explora por qué se equivocan los médicos y muestra cuándo y cómo pueden evitar —con nuestra ayuda— precipitarse a emitir juicios, cómo asumir la incertidumbre, comunicarse con eficacia y desplegar otras habilidades que pueden impactar enormemente en nuestra salud. ¿Me está escuchando, doctor? ofrece preguntas directas e inteligentes que los pacientes pueden plantear a sus médicos para hacerlos volver al camino correcto.