Se tiende a considerar el conflicto como un suceso negativo y traumático que conviene evitar. En este trabajo se defiende la modificación de tal actitud. El conflicto tiene muchas potencialidades positivas, y es la manera de enfrentarnos a él -destructiva o constructivamente- lo que determinará sus consecuencias. Este libro es una aportación al estudio del conflicto y sus procesos de transformación desde la psicología, prestando especial atención al proceso de negociación. Se pretende contribuir a que todos los individuos tengan las habilidades y conocimientos suficientes para tratar los conflictos, constantes en toda vida humana, de una manera positiva y constructiva