El hospital es el centro de la vida y la muerte, de la enfermedad pero también de la recuperación, es un entorno lleno de ambigüedades, lo que provoca una variedad de emociones tanto en los profesionales como en los pacientes y acompañantes. El hospital tiene una capacidad sanadora enorme, pero también puede convertirse en iatrogénico, provocando reacciones emocionales indeseadas en todo aquel que lo frecuente –pacientes pero también profesionales-. Cuando hablamos del hospital, vienen a nuestra mente imágenes de quirófanos, salas de urgencias llenas de gente, habitaciones asépticas, ascensores ocupados. En pocas ocasiones identificamos las emociones como una parte más de las plantas hospitalarias y sin embargo están muy presentes, flotando en el aire que se respira.