Texto completo que abarca la planeación, organización y control de actividades tales como transportación, mantenimiento del inventario, procesamiento de pedidos, compras, almacenaje, manejo de materiales, empacado, normas para servicio al cliente y programación de productos, ha sido diseñado específicamente para ayudar a los estudiantes a resolver los retos reales que encontrarán en el mercado actual. Proporciona las herramientas básicas para la toma de decisiones y conceptos usados para encontrar la reducción de costos y las oportunidades estratégicas.