Nos guste o no, todos somos negociadores y a lo largo del día necesitamos convencer de algo a nuestros semejantes por la fuerza o persuadiéndolos. Persuadir llegando a acuerdos y cerrando buenos negocios es imprescindible para conseguir lo que deseamos de otros sin tener que recurrir a la violencia. El arte de la persuasión resulta sencillo cuando se conocen las reglas que lo rigen. Este es un libro motivador muy diferente de todo lo que se haya podido leer con anterioridad sobre este tema. La verdadera persuasión tiene lugar sólo cuando el que escucha es libre de elegir cualquier alternativa y acaba adoptando la propuesta por su interlocutor. Puede elegir otros senderos y, sin embargo, toma el que uno le sugiere. Este libro nos demuestra claramente que podemos aprender las reglas que rigen el arte de la persuasión. Se trata de una obra imprescindible para vendedores, negociadores, compradores, oradores y todas aquellas personas que trabajen en contacto con el público.