Recorriendo las siete etapas que conducen al nuevo éxito comercial, esta biblia de lasacciones comerciales ayuda a: elaborar una política comercial, llevar a una reflexiónprofunda sobre el atractivo de la marca, identificar los mejores targets de clientes yestrategias comerciales, descubrir modelos innovadores para dirigir un diagnósticocomercial, localizar las amenazas, identificar las oportunidades, transformar el diagnósticocomercial en directrices de acciones y garantizar su coherencia y pertinencia, explorarnuevas vías para dinamizar una oferta comercial, poner en marcha más de 90 acciones paraconquistar, fidelizar, asegurar o reconquistar clientes y generar numerosas ideas paradesarrollar sus ventas y redactar un plan de acción y formalizar todos los proyectos enfichas descriptivas, plannings de realización y presupuestos financieros.