Introducci贸n Primera parte: puntos de partida indispensables Conceptos b谩sicos Las 谩reas de negocio: el punto de partida Una visi贸n global del plan de marketing Segunda parte: la construcci贸n de la vertiente comercial del plan de marketing paso a paso los pre-requisitos El an谩lisis de la situaci贸n El diagn贸stico La determinaci贸n de objetivos Estrategias y t谩cticas Las acciones comerciales Tercera parte: el final de la vertiente comercial. Y ahora... 驴qu茅 hacemos? Anexo. El plan de marketing en acci贸n. Vertiente comercial en 18 momentos.