Després doferir una conferència que li havia costat setmanes de preparació, el Ferran va sentir la decepció del fracàs. El seu missatge no havia arribat a lauditori, i no podia entendre per què.El Max, el seu vell professor, es trobava entre el públic. Amb sinceritat i afecte va donar la seva opinió al Ferran: «Than seguit amb interès. Però no than comprat».El Ferran necessitava ajuda, i el Max va fer-li un suggeriment: «Encara tens aquell refugi a Menorca? Vés a passar-hi uns dies i dedicat a observar els fars».Els 5 fars principals de lilla de Menorca van donar la resposta al Ferran. Mentre els observava amb deteniment, va poder descobrir-ne el missatge, únic i irrepetible. Cadascun dells va revelar-li una de les 5 claus de la comunicació.Mentre acompanyem el Ferran en el seu recorregut pels fars de Menorca descobrirem quines són les claus perquè els nostres missatges arribin, amb claredat i efectivitat, a aquells a qui ens dirigim. Aquesta petita faula serà dutilitat per a tots aquells que, en algun moment de la nostra vida, hem de fer arribar ben clar els nostres missatge als altres, tant a nivell personal com professional, amb els nostres fills, els nostres clients, els nostres companys de feina o els nostres alumnes.