Todo directivo o jefe de personal se enfrenta a diario con la difícil tarea de juzgar las verdaderas aptitudes de sus subalternos. Ante la ausencia de métodos racionales y bien definidos suele recurrirse a la intuición, una especie de sexto sentido que a menudo induce a error. Con la intención de cubrir dicha laguna, este libro expone una serie de eficaces y sencillos procedimientos para evaluar de manera precisa el desarrollo profesional de una persona, sea cual sea su trabajo.