1. La distribución comercial 2. El cliente 3. La comunicación y el merchandising 4. Elementos exteriores del punto de venta. El escaparate 5. Técnicas de escaparatismo 6. El montaje del escaparate 7. Organización de la superficie comercial 8. El surtido 9. El lineal 10. Las promociones de ventas 11. La publicidad en el lugar de venta 12. Análisis de las acciones de merchandising