1. Los recursos humanos en las empresas 2. La planificación de los recursos humanos 3. La preselección y el reclutamiento de recursos humanos 4. Las pruebas de selección y la entrevista de trabajo 5. Etapas finales del proceso de selección y tratamiento de la documentación 6. La comunicación en las empresas 7. La motivación laboral y los equipos de trabajo 8. La formación en las empresas 9. Evaluación del desempeño, promoción y control de los recursos humanos 10. Ética y empresa 11. La responsabilidad social corporativa Anexo Glosario