Falta texto Falta texto Más del 95% de los negocios mundiales son pequeñas y medianas empresas (pymes), y muchos países confían en ellas para impulsar el crecimiento económico y el empleo.Este libro, escrito por un grupo de trabajo de expertos técnicos del Comité Técnico ISO/TC 176, incluye el contenido de la norma abordado requisito a requisito y acompañado de explicaciones y ejemplos tomados de diversos sectores, con el fin de facilitar a las pequeñas y medianas empresas la comprensión e implementación de ISO 9001:2015.