Los autores han procurado tratar de forma clara y concisa los conceptos teóricos y las técnicas de análisis que configuran la base de la gestión bancaria en un entorno cambiante y global. El conocimiento de las tendencias y modelos de la banca en Europa los nuevos productos de la innovación financiera los indicadores de rentabilidad y riesgo del negocio el nuevo desarrollo y preponderante papel de la tecnología en la actividad bancaria las oportunidades y peligros de la expansión los procesos de concentración fusiones y adquisiciones todo ello conforma un nuevo marco de actuación en el que las entidades financieras buscan 'nuevas' soluciones para 'viejos' problemas.