Esta publicación recoge fundamentalmente el contenido de la tesis doctoral Gestion aeroportuaria. Factores de fidelización de las comprañías aéreas basados en el caso de los aeropuertos del norte de España dasarrollada en el marco del programa de gestión avanzada de la facultad de ciencias economicas y empresariares la comercial de la universidad Deusto bajo direccion de la Dra Almudena Eizaguirre Zarza y defendida el 2 de octubre de 2007 en la misma universidad.