Todas las organizaciones tienen el derecho y el deber de comunicarse eficaz y éticamente con el público. Pero no solo las grandes multinacionales y partidos políticos con miles de afiliados, sino también pequeñas y medianas empresas o incluso emprendedores individuales. En este libro se muestra como sacar el mayor rendimiento posible a las relaciones públicas, mostrando, además, las ultimas tendencias como: notas de prensa, videocomunicados, showrooms, blogs, wikis...