¿Sabías que el 80% de las empresas no tiene un proceso formalizado para negociar y que cada uno de sus directivos lo hace a su manera? Negociar no es regatear, ceder o imponer; negociar es un proceso de comunicación para buscar un punto de encuentro en el que las dos partes salgan ganando. ¡Cuánto tiempo y dinero se pierde por falta de preparación específica para negociar! Este libro te enseñará qué comportamientos y habilidades son correctos en una negociación, te guiará para dirigir el proceso en vez de reaccionar al movimiento del otro y, con eso, reducirás tu ansiedad en tus próximas negociaciones. ¿Qué te parece?•5 + 5—te explicamos las cinco fases de la preparación y las cinco etapas de la negociación en sí.•Autoevaluación—en la“Guía rápida”del principio encontrarás un cuestionario; hazlo antes de leer el libro para conocer tu punto de partida como negociador y repítelo cuando termines, para comprobar tu evolución. En la página web wwww.paradummies.es encontrarás las respuestas comentadas.•En todos los ámbitos—trucos y ejemplos para aplicar las técnicas de negociación en tu vida privada, en el trabajo o con los vecinos de la escalera.